1. Tổng quan
Bài viết này hướng dẫn Khách hàng đang sử dụng Chữ ký số (CKS) USB Token MISA eSign chủ động thực hiện gia hạn.
Quy trình này áp dụng cho trường hợp phổ biến nhất: CKS của Anh chị vẫn còn hạn sử dụng và bạn không có nhu cầu thay đổi bất kỳ thông tin nào (như tên công ty, MST, CCCD người đại diện…) trên chứng thư số mới.
2.Các lưu ý quan trọng
Trước khi thực hiện, vui lòng đọc kỹ các lưu ý sau:
- Điều kiện tiên quyết: Đảm bảo đã cắm USB Token vào máy tính, máy tính có kết nối Internet ổn định và nhớ chính xác Mã PIN của Token.
- Phạm vi áp dụng: Hướng dẫn này chỉ áp dụng cho CKS loại Tổ chức, Cá nhân, hoặc Cá nhân thuộc tổ chức (Người đại diện). Các loại CKS khác vui lòng liên hệ NVKD MISA.
- Không thay đổi thông tin so với thông tin trước đây đã đăng ký
3. Hướng dẫn thực hiện
Quy trình gia hạn bao gồm 4 bước chính. Vui lòng thực hiện tuần tự.
3.1. Đặt hàng và thanh toán
Để bắt đầu, cần đặt hàng và thanh toán gói gia hạn.
- Cắm USB Token vào máy tính.
- Mở phần mềm MISA eSign Token Manager (từ biểu tượng eSign ở góc phải màn hình).
- Trong tab Chứng thư, nhấn nút Gia hạn.
- Hệ thống sẽ chuyển đến trang MISA Store. Tại đây, chọn gói gia hạn phù hợp, kiểm tra thông tin đơn hàng và hoàn tất việc thanh toán.
3.2. Nộp hồ sơ gia hạn
Sau khi thanh toán thành công, Anh chị cần nộp hồ sơ (ký đơn đề nghị) để MISA thẩm định. Có thể thực hiện theo một trong các cách sau:
3.2.1. Nhấn nộp hồ sơ gia hạn
Cách 1:(Khuyên dùng) Thực hiện trên MISA eSign Token ManagerĐây là cách nhanh nhất vì đang mở sẵn phần mềm.
|
Cách 2: Thực hiện trên Email xác nhận
|
3.2.2. Xác nhận thông tin gia hạn
- Một màn hình “Xác nhận thông tin gia hạn” sẽ hiển thị.
- Anh chị tích vào phần Thay đổi thông tin để kiểm tra kỹ các thông tin của mình
- Khi thông tin của anh chị không có thay đổi gì thì anh chị bấm Tiếp tục (ở góc phải màn hình)
 |
 |
3.2.3. Xác nhận đơn đề nghị và Ký đơn
- Trên màn hình Hệ thống hiển thị Đơn đề nghị , anh chị kiểm tra kỹ lại thông tin.
- Nhấn nút Ký đơn để thực hiện nếu đơn đề nghị đã đúng thông tin
- Cửa sổ yêu cầu Mã PIN Token sẽ xuất hiện. Nhập Mã PIN của USB Token và nhấn Đăng nhập (hoặc OK) để thực hiện ký đơn.
3.2.4. Gửi yêu cầu gia hạn
-
- Sau khi ký đơn thành công, hồ sơ đã được gửi đến MISA.
- Anh chị sẽ thấy thông báo “Hồ sơ đã được gửi”. MISA sẽ tiến hành thẩm định (thường mất tối đa 30 phút trong giờ hành chính).
3.3. Kích hoạt Chữ ký số
Sau khi hồ sơ (ở mục 3.2) được MISA thẩm định và phê duyệt, Anh chị sẽ nhận được email thông báo. Lúc này, Anh chị cần kích hoạt CKS mới:
- Rút USB Token ra và cắm lại vào máy tính.
- Phần mềm MISA eSign Token Manager sẽ tự động hiển thị cửa sổ “Gia hạn chứng thư số”, thông báo CKS mới đã sẵn sàng.
- Kiểm tra thông tin CKS mới (đặc biệt là ngày hết hạn mới) và nhấn Chấp nhận.
- Nhập Mã PIN Token một lần nữa để xác nhận ghi CKS mới vào Token.
- Hệ thống báo “Gia hạn chứng thư số thành công!”. Giờ đây Token của bạn đã chứa CKS mới.
3.4. (RẤT QUAN TRỌNG) Cập nhật CKS lên các trang Dịch vụ công
Đây là bước bắt buộc cuối cùng mà nhiều người bỏ sót.
- Lý do: Việc gia hạn là MISA cấp cho Anh chị một Chứng thư số MỚI (với Serial Number và ngày hiệu lực mới). Các trang Dịch vụ công (Thuế, BHXH, Hải quan…) KHÔNG tự động nhận diện CKS mới này.
- Hành động: Anh chị bắt buộc phải đăng nhập vào từng trang dịch vụ công mà doanh nghiệp bạn sửâ dụng và thực hiện thao tác “Thay đổi thông tin” hoặc “Cập nhật CKS” để đăng ký CKS mới này.
Để xem hướng dẫn chi tiết cho từng trang (Thuế, BHXH, Hải quan, Kho bạc…), vui lòng truy cập bài viết tổng hợp tại đây: Tại Đây