1. Xác thực 2 yếu tố (2FA) là gì?
2FA: Two-Factor Authentication là một phương pháp bảo mật yêu cầu anh/chị xác minh tài khoản qua hai lớp bao gồm bước đăng nhập và bước nhập mã xác thực, giúp tăng độ an toàn cho tài khoản và giảm thiểu rủi ro bị đánh cắp tài khoản, dữ liệu.
2. Tại sao tôi nên bật xác thực 2 yếu tố?
- Giúp tăng độ bảo mật cho tài khoản
- Bảo vệ tài khoản phòng trường hợp anh/chị mất mật khẩu hoặc bị đánh cắp
- Giải quyết các điểm yếu của phương pháp dùng tài khoản và mật khẩu thông thường
3. Tôi có thể bật 2FA qua những phương thức nào?
- Thiết lập bảo mật 2FA bằng Google Authenticator
- Thiết lập bảo mật 2FA bằng Email
- Thiết lập bảo mật 2FA bằng số điện thoại
4. Làm thế nào để bật xác thực 2 yếu tố?
Anh/chị có thể bật xác thực 2 yếu tố theo hướng dẫn chi tiết tại đây
5. Nếu tôi mất điện thoại hoặc không nhận được mã thì phải làm sao?
Anh/chị có thể lấy mã xác thực qua Email/SĐT (ZNS/SMS) ở các thiết bị khác có Email/SĐT gắn đến MISA ID.
Nếu anh/chị đã bật đồng bộ trên Google Authenticator, anh/chị có thể đăng nhập lại tài khoản trên thiết bị khác để lấy mã xác thực.
MISA khuyến cáo anh/chị nên bật đồng bộ hóa trên Authenticator, anh/chị truy cập App, nhấn vào biểu tượng đám mây trên góc phải màn hình, khi đám mây hiển thị tích xanh là anh/chị đã đồng bộ thành công.
6. Tôi có thể sử dụng nhiều phương thức 2FA cùng lúc không?
Anh/chị có thể chọn 1 trong 3 cách xác thực: Google Authenticator, Email hoặc số điện thoại.
Nếu tài khoản của anh/chị đã có email hoặc số điện thoại và đã bật xác thực 2 lớp 2FA thì khi đăng nhập anh chị vẫn có thể xác thực qua email hoặc số điện thoại.
7. Đăng nhập trên thiết bị mới có nhất thiết phải nhập mã xác thực không?
Có. Đây là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo yếu tố bảo mật cho tài khoản.
8. 2FA có ảnh hưởng đến việc đăng nhập trên thiết bị tôi thường dùng không?
Khi đăng nhập trên thiết bị thường dùng, anh/chị hãy chọn Không hỏi lại trên thiết bị này. Lần sau đăng nhập trên thiết bị đó, hệ thống sẽ không yêu cầu xác thực thêm nữa.
Tuy nhiên, nếu anh/chị đổi trình duyệt hoặc đăng nhập ẩn danh, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực lại để bảo vệ tài khoản của anh/chị an toàn hơn.