1. Tổng quan
- Hướng dẫn thực hiện gia hạn phần mềm khi thời gian sử dụng sắp hết hoặc đã hết hạn.
- Nội dung bao gồm các bước kiểm tra thông tin, lựa chọn gói dịch vụ, thanh toán và xác nhận gia hạn.
- Áp dụng cho người dùng sử dụng phần mềm MISA có nhu cầu duy trì dịch vụ liên tục.
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Nhấn “Gia hạn ngay” trên cảnh báo
- Trường hợp sắp hết thời gian sử dụng, chương trình hiển thị cảnh báo nhắc nhở gia hạn, nhấn Gia hạn ngay trên câu cảnh báo.
- Hoặc chọn chức năng Gia hạn tại mục Tiện ích (…)/Giấy phép sử dụng/ Gia hạn.
- Ngoài ra, nếu phần mềm đã hết hạn thì chương trình sẽ hiển thị thông báo, nhấn Gia hạn ngay để thực hiện gia hạn.
Bước 2: Kiểm tra thông tin gia hạn
- Kiểm tra Thông tin gói sản phẩm/Dịch vụ và Thông tin nhận hóa đơn.
- Nếu muốn đổi gói gia hạn, nhấn Chỉnh sửa đơn hàng và lựa chọn gói Đơn vị mong muốn đổi
- Điền đầy đủ thông tin nhận hóa đơn và nhấn Xác nhận
Bước 3: Lựa chọn Phương thức thanh toán.
- Tích chọn phương thức thanh toán.
- Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (có thể nhấn vào dòng chữ Thỏa thuận mua hàng để xem chi tiết thỏa thuận).
- Nhấn Thanh toán ngay.
Bước 4: Thanh toán
- Thực hiện thanh toán theo đúng thông tin hoặc quét QR code để thanh toán.
- Ngoài ra, khi đặt hàng thành công, MISA sẽ gửi email thông tin đơn hàng vào địa chỉ email đã khai báo (chính là địa chỉ email khai báo ở giao diện “Thông tin nhận hóa đơn”). Nhấn Thanh toán ngay để thực hiện thanh toán.
- Trường hợp chưa thanh toán ngay thì sau chỉ cần mở email thông tin đơn hàng và nhấn Thanh toán ngay là có thể thực hiện thanh toán.
Bước 5: Cập nhật tài nguyên
Để cập nhật tài nguyên sau khi gia hạn, anh chị thực hiện đăng xuất phần mềm và đăng nhập lại để cập nhật.
Bài viết này hữu ích với bạn không?