1. Câu chuyện thực tế
Ngoài ký kết các tài liệu Tiếng Việt thì hiện nay, người dùng còn có nhu cầu ký kết các tài liệu Tiếng Anh. Tuy nhiên, AMIS WeSign chỉ mới đáp ứng việc thay đổi ngôn ngữ của phần mềm mà chưa cho phép thiết lập ngôn ngữ của riêng chữ ký.
Điều này dẫn đến những khó khăn sau:
- Mất nhiều thời gian, thao tác để thay đổi ngôn ngữ phần mềm qua lại giữa các tài liệu.
Khi người ký có 5 tài liệu Tiếng Việt và 5 tài liệu Tiếng Anh. Với mỗi loại tài liệu, người ký cần phải ký chữ ký có ngôn ngữ tương ứng. Tuy nhiên, do phần mềm chỉ mới đáp ứng việc thay đổi ngôn ngữ cho phần mềm nên người ký phải thao tác thay đổi ngôn ngữ khi ký tài liệu
- Người ký không có tài khoản AMIS WeSign khi ký qua mail sẽ mặc định ngôn ngữ chữ ký theo thiết lập của người gửi trước đó.
Ví dụ tài liệu gửi đến là tài liệu Tiếng Anh, nếu người gửi không thiết lập ngôn ngữ trong email thì người ký chỉ ký được bằng Tiếng Việt.
Người dùng mong muốn có thể thiết lập ngôn ngữ cho chữ ký điện tử của mình.
2. Giải pháp
Để giải quyết nhu cầu thực tế của người dùng, trong phiên bản R31 – Ứng dụng MISA AMIS WeSign cho phép người dùng thiết lập ngôn ngữ của vùng thông tin chữ ký điện tử để phù hợp ký tài liệu có ngôn ngữ tương ứng.
Cụ thể như sau:
- (1) Lựa chọn mục Thiết lập
- (2) Nhấn chọn Chữ ký để tiến hành thiết lập
Tại mục Chữ ký điện tử:
- (3) A/c có thể thêm mới chữ ký hoặc chỉnh sửa dựa trên chữ ký đã có
- (4) Lựa chọn ngôn ngữ phù hợp cho chữ ký
- (5) Nhấn Lưu để hoàn thành việc thiết lập
Mách nhỏ:
Khi thường xuyên phải ký kết các loại tài liệu khác nhau (Tiếng Anh, Tiếng Việt) bằng chữ ký điện tử. A/c nên thiết lập chữ ký điện tử theo 2 loại ngôn ngữ là Tiếng Anh và Tiếng Việt để tiện sử dụng trong quá trình ký kết.
