1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn tính năng thu hồi hủy bỏ tài liệu đã gửi trên phần mềm. Tính năng này cho phép người gửi chủ động thu hồi lại yêu cầu hủy trong trường hợp thao tác nhầm, tránh làm gián đoạn hoặc chậm trễ quy trình xử lý tài liệu quan trọng.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn thu hồi tại danh sách tài liệu.
- Hướng dẫn thực hiện thu hồi tại chi tiết tài liệu.
2. Hướng dẫn thực hiện
Có thể thực hiện tính năng thu hồi hủy bỏ tại:
2.1. Danh sách tài liệu
Bước 1: Trên màn hình danh sách tài liệu, tìm chọn tài liệu đã gửi\ nhấn vào biểu tượng 3 chấm ⋯\ chọn Huỷ bỏ.
Bước 2: Nhập lý do hủy bỏ và chọn Có.
2.2. Chi tiết tài liệu
Bước 1: Tại màn hình danh sách tài liệu\ nhấn vào tài liệu cần mở xem chi tiết.
Bước 2: Trên màn hình chi tiết tài liệu\ chọn biểu tượng chữ i 
Thông tin chi tiết\ Xem chi tiết luồng ký.
Bước 3: Chọn Biểu tượng 3 chấm\ nhấn chọn Hủy bỏ.
Bước 4: Nhập lý do hủy bỏ và chọn Có.
Như vậy, tài liệu đã được thu hồi yêu cầu thành công.
