1. Câu chuyện nghiệp vụ
Hiện nay khi gửi tài liệu cho người nhận, nếu có đủ thông tin email và số điện thoại, phần mềm sẽ tự động gửi đồng thời tài liệu qua email và sms.
Khó khăn: Nếu người nhận chỉ muốn gửi tài liệu qua email, có thể hệ thống sẽ tự động gửi tài liệu cho cả email và sms. Điều này dẫn đến làm lãng phí tài nguyên dịch vụ sms đã mua của đơn vị.
Mong muốn: Người gửi mong muốn khi thiết lập người nhận tài liệu. Nếu có đồng thời cả 2 thông tin email và sđt thì hệ thống sẽ chỉ ưu tiên lấy email để tránh lãng phí tài nguyên sms.
2. Mô tả và hướng dẫn tính năng
Khi thực hiện thiết lập luồng gửi tài liệu, tại bước 4: Thiết lập trước khi gửi
- Anh/chị nhấn tích chọn vào Chỉ gửi tài liệu qua email nếu người nhận có cả email và sđt
Khi đó, phần mềm sẽ được thiết lập và chỉ gửi tài liệu qua email, giúp đơn vị tránh lãng phí tài nguyên sms.
