1. Câu chuyện thực tế
Hiện nay, khi thực hiện gửi thông báo mời ký của WeSign, hệ thống chỉ đang hiển thị tên + email cá nhân người gửi.
Điều này, khiến khách hàng có cảm giác lo ngại, cảnh giác khi nhận được thông báo mời ký. Do email cá nhân không đủ độ tin cậy.
2. Giải pháp
Để giải quyết câu chuyện thực tế ở trên, trong phiên bản R29 – phát hành ngày 18/07/2023 ứng dụng MISA AMIS WeSign đã bổ sung thêm thông tin người gửi tài liệu và tên công ty vào trong email mời ký. Nhằm tăng tính tin cậy cho tài liệu được mời ký qua emai/sms.
Cụ thể như sau:
Trong email mời ký có hiển thịthông tin người gửi, bao gồm:
- Họ và tên
- Công ty đang hoạt động
Việc bổ sung các thông tin này vào email mời ký nhằm tăng tính tin cậy cho tài liệu, giúp khách hàng yên tâm khi ký tài liệu được mời ký qua email.