1. Nội dung
Cho phép quản lý lệnh giao hàng và theo dõi trạng thái giao hàng thực tế qua đơn vị vận chuyển.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Danh sách giao hàng qua đơn vị vận chuyển
Vào Giao hàng\Giao hàng qua đơn vị vận chuyển.
Trên giao diện danh sách Lệnh giao hàng, người dùng có thể thực hiện các chức năng:
- Lập lệnh giao hàng qua đơn vị vận chuyển (1)
- Kết nối đơn vị vận chuyển (2)
- Xuất khẩu danh sách lệnh giao hàng ra file Excel (3)
- Tìm kiếm, Lọc danh sách lệnh giao hàng đã tạo (4)
Di chuột vào dòng Lệnh giao hàng và nhấn biểu tượng 
để sửa, biểu tượng 
để xóa.
2.2. Theo dõi trạng thái giao hàng thực tế từ đơn vị vận chuyển
Ở giao diện chi tiết Lệnh giao hàng qua đơn vị vận chuyển\mục Theo dõi tình trạng, thông tin Tình trạng vận chuyển được đồng bộ từ tình trạng vận chuyển của mã vận đơn trên Viettel Post của lệnh giao hàng tương ứng.
Bảng đồng bộ tình trạng vận chuyển Viettel Post – AMIS Kho:
|
Mã tình trạng trên Viettel Post |
Tình trạng vận chuyển trên Viettel Post |
Tình trạng vận chuyển trên AMIS Kho |
| 102 | Đơn hàng chờ xử lý | Chưa giao hàng |
| 103 | Giao cho bưu cục | |
| 104 | Giao cho bưu tá đi nhận | |
| 105 | Bưu tá đã nhận hàng | |
| 200 | Nhận từ bưu tá – Bưu cục gốc | |
| 202 | Sửa phiếu gửi | |
| 300 | Khai thác đi | Đang giao hàng |
| 400 | Khai thác đến | |
| 500 | Giao bưu tá đi phát | |
| 508 | Phát tiếp | |
| 509 | Chuyển tiếp bưu cục khác | |
| 550 | Phát tiếp | |
| 501 | Phát thành công | Giao hàng thành công |
| 507 | Khách hàng đến bưu cục nhận | |
| 505 | Phát thất bại – Yêu cầu chuyển chuyển hoàn | Giao hàng thất bại |
| 506 | Phát thất bại | |
| 101 | Viettel Post từ chối nhận | Đã hủy |
| 107 | Đối tác yêu cầu hủy qua API | |
| 201 | Hủy nhập phiếu gửi | |
| 502 | Chuyển hoàn bưu cục gốc | |
| 503 | Hủy – Theo yêu cầu khách hàng | |
| 504 | Hoàn thành công – Chuyển trả người gửi | |
| 515 | Duyệt hoàn |
Đồng thời, hệ thống cập nhật tình trạng vận chuyển của Đơn đặt hàng từ Lệnh giao hàng qua đơn vị vận chuyển.
2.3. Theo dõi hành trình đơn từ Viettel Post trên lệnh giao hàng
Ở giao diện chi tiết Lệnh giao hàng qua đơn vị vận chuyển, nhấn vào Lịch sử hoạt động.
Khi mã vận đơn trên Viettel Post có thay đổi về hành trình đơn, hệ thống sẽ cập nhật thông tin mới nhất trong Lịch sử hoạt động.
