Với khối lượng hội thoại ngày càng lớn khi làm việc. Để dễ dàng quản lý và tìm kiếm nhanh các cuộc hội thoại, người dùng có nhu cầu phân loại và đánh dấu các hội thoại đó theo các chủ đề và tiêu chí riêng. Tính năng thẻ phân loại trên AMIS Chat ra đời và đáp ứng nhu cầu trên.
1. Tạo thẻ phân loại
- Nhấn chọn Bộ lọc
- Để tạo mới thẻ nhấn Thêm thẻ
Lưu ý: Trường hợp đã có danh sách nhiều thẻ, muốn tạo thêm. Nhấn chọn Quản lý thẻ phân loại > Thêm thẻ
Ngay sau đó, trên màn hình hiển thị bảng tạo thẻ:
- Nhập tên thẻ
- Chọn màu thẻ phù hợp
- Nhấn Thêm để hoàn thành việc tạo thẻ
Lưu ý: Bạn có thể thêm hội thoại muốn gắn thẻ ngay tại đây hoặc hoàn thành việc tạo thẻ và gắn thẻ vào hội thoại sau
2. Gắn thẻ phân loại cho hội thoại
Ngay tại lúc tạo thẻ, bạn có thể gắn ngay hội thoại vào thẻ đó bằng cách:
- Nhấn Thêm hội thoại
- Sau đó, tích chọn vào hội thoại muốn gắn vào thẻ này
- Nhấn Thêm để gắn các hội thoại với thẻ
- Nhấn Lưu để xác nhận việc gắn thẻ cho hội thoại
Như vậy bạn đã gắn thẻ thành công!
3. Quản lý thẻ phân loại
Trên danh sách thẻ, bạn có thể tùy chỉnh và thiết lập theo mục đích sử dụng:
3.1 Sắp xếp thứ tự thẻ phân loại
Bạn có thể sắp xếp thứ tự thẻ phân loại theo tiêu chí phù hợp với mục đích sử dụng. Ví dụ: Theo thứ tự thẻ thường xuyên sử dụng nhất, Thẻ cần theo dõi nhất,…
Để sắp xếp thẻ, bạn có thể kéo và thay đổi thứ tự của thẻ
3.2 Chỉnh sửa thẻ phân loại
Trong quá trình làm việc, bạn cần chỉnh sửa hoặc gắn lại các hội thoại vào thẻ, bạn có thể chỉnh sửa thẻ đã tạo
- Nhấn vào Biểu tượng chỉnh sửa
- Thực hiện chỉnh sửa theo nhu cầu sử dụng
- Nhấn Lưu để cập nhật lại thay đổi
3.3 Lọc thẻ phân loại
Để lọc các cuộc hội thoại theo loại thẻ, bạn có thể thực hiện như sau:
- Nhấn vào Biểu tượng bộ lọc
- Tích chọn thẻ phân loại cần lọc
Các hội thoại được lọc sẽ hiển thị trên danh sách hội thoại. Bạn có thể truy cập nhanh vào cuộc hội thoại để trao đổi.
