[CRM MISA] Hướng dẫn CSM theo dõi chăm sóc cho các thuê bao eShop V1 chuyển đổi lên eShop V2 I. Tổng quan II. Hướng dẫn thực hiện Bước 1: Nhận biết thuê bao chuyển đổi trên màn hình danh...
[CRM MISA] Thẻ chuyển giao – Cập nhật tự động trạng thái cho thẻ chuyển giao Tự học I. Tổng quan Chức năng này tự động cập nhật trạng thái xử lý của thẻ chuyển giao tự học...
[CRM MISA] Mức độ tự tin và Lý do cảnh báo cho Trạng thái cảnh báo AI hiện tại trên danh sách khách hàng chăm sóc I. Tổng quan Anh/chị sử dụng phân hệ Chiến dịch chăm sóc và KH chăm sóc có thể dễ dàng...
[CRM MISA] Phân chia đơn hàng hợp tác theo thị trường I. Tổng quan Tính năng Phân chia đơn hàng hợp tác theo thị trường hỗ trợ anh/chị tự động phân...