1. Trang chủ
  2. Knowledge Base
  3. Hướng dẫn NVKD tra cứu thông tin doanh nghiệp trên ORG qua Store Support

Hướng dẫn NVKD tra cứu thông tin doanh nghiệp trên ORG qua Store Support

1. Tổng quan

  • Bài viết này sẽ hướng dẫn NVKD tra cứu thông tin doanh nghiệp trên ORG qua Store Support.
  • Nội dung bài viết bao gồm các bước:
    • Truy cập AVA Store Support tra cứu thông tin.
    • Cập nhật thông tin đăng ký kinh doanh trong ORG.

2. Hướng dẫn thực hiện

Bước 1: Truy cập AVA Store Support tra cứu thông tin

  • AVA Store Support sẽ hỗ trợ anh/chị kiểm tra thông tin đăng ký Doanh nghiệp trên hệ thống ORG một cách nhanh chóng bằng Mã số thuế hoặc tên Doanh nghiệp.
  • Anh/chị truy cập AVA Store Support qua AMIS Chat hoặc điểm chạm trên header Store Support.
    • Với AMIS Chat:
      • Anh/chị chọn tab Agentwork => chọn AVA Store Support.
      • Tại màn hình chat với AVA, anh/chị nhập trực tiếp thông tin như MST của Doanh nghiệp để tra cứu.

    • Với điểm chạm trên header Store Support:
      • Anh/chị truy cập MISA Store Support, tại header, anh/chị nhấn chọn AVA Store Support.
      • Sau đó, nhập trực tiếp thông tin như MST của Doanh nghiệp để tra cứu.

  • Thông tin trả về:
    • Tên đầy đủ.
    • Tên viết tắt.
    • Mã số thuế.
    • Ngày thành lập.
    • Địa chỉ trụ sở.
    • Người đại diện pháp luật.
    • …

Bước 2: Cập nhật thông tin đăng ký kinh doanh trong ORG

  • AVA Store Support có khả năng trích xuất thông tin dựa trên ảnh chụp màn hình ORG mà anh/chị gửi vào cuộc hội thoại.
  • Anh/chị sử dụng tính năng này để cập nhật thông tin mới nhất của Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh => hạn chế tối đa trường hợp thông tin xuất hóa bị sai lệch khiến bộ phận Kế toán và khách hàng phải thực hiện quy trình điều chỉnh.
  • AVA Store Support sẽ kiểm tra tình hình cập nhật dữ liệu của các doanh nghiệp trên ORG và cho phép anh/chị cập nhật thông tin Doanh nghiệp ngay qua chat, tiết kiệm thời gian.

Chúc anh/chị thực hiện thành công.

Bài viết này hữu ích với bạn không?
Cập nhật 12/10/2026


Bài viết này hữu ích chứ?