1. Tổng quan
- Tài liệu này sẽ hướng dẫn Anh/Chị cách gửi thông báo Sự cố/Bảo trì tới các ứng dụng của MISA.
- Đối tượng sử dụng: Phòng Hỗ trợ kỹ thuật.
2. Tạo và gửi thông báo Sự cố trên Header
Để tạo mới thông báo, anh/chị vui lòng truy cập MISA Thông báo tại đây.
Bước 1:Thêm mới thông báo Sự cố từ màn hình Quản lý thông báo
- Trên giao diện chính, anh/chị chọn tab Quản lý thông báo nhấn Thêm để bắt đầu tạo một thông báo mới.
Bước 2: Thiết lập gửi thông báo Sự cố In-app
Trên form thêm thông báo, thực hiện lần lượt các thao tác sau:
- Anh/chị thiết lập Thông tin chung, bao gồm:
- Loại thông báo: anh/chị chọn Thông báo sự cố, bảo trì sản phẩm dịch vụ
- Tên thông báo.
- Kênh: In-app.
- Vị trí: Bên trên
- Trong Nội dung thông báo, Anh/Chị vui lòng nhập các thông tin:
- Mô tả ngắn gọn: đây là nội dung sẽ hiển thị trên Header trên ứng dụng của người dùng.
- Nội dung chi tiết: Nội dung hiển thị ở pop-up khi bấm vào nút Xem chi tiết trên Header.
- Chọn màu sắc Header thông báo
- Đối tượng gửi thông báo:
- Chọn Sản phẩm
3. Tạo và gửi thông báo Sự cố toàn màn hình
Bài viết này hữu ích với bạn không?