1. Tổng quan
- Bài viết này sẽ hướng dẫn NVKD hỗ trợ Khách hàng cập nhật CCCD cho GPSD trên Store Support.
- Đối tượng Khách hàng: Khách hàng là Hộ kinh doanh và thuộc diện bị ảnh hưởng bởi TT86/2024/TT-BTC.
- Nội dung bài viết bao gồm các bước:
- Truy cập Store Support tìm kiếm Khách hàng cần hỗ trợ.
- Chọn sản phẩm cần cập nhật CCCD trên GPSD.
- Cập nhật CCCD trên GPSD.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Truy cập Store Support tìm kiếm Khách hàng cần hỗ trợ
- Anh/chị truy cập Store Support, phân hệ Hỗ trợ gia hạn (1) tại đây.
- Nhập Mã số thuế, Tên công ty, CCCD, Số điện thoại hoặc Domain (2) của Khách hàng để tìm kiếm.
- Sau đó, nhấn vào tên (3) được gợi ý ở ô tìm kiếm để tiếp tục.

Bước 2: Chọn sản phẩm cần cập nhật CCCD trên GPSD
- Anh/chị hover vào cuối dòng sản phẩm cần cập nhật => nhấn vào nút menu (4) => chọn Cập nhật CCCD trên GPSD (5).

- Hệ thống sẽ hiển thị pop-up Lưu ý, trước khi thực hiện cập nhật CCCD trên GPSD, anh/chị vui lòng truy cập trang https://tracuunnt.gdt.gov.vn/ để kiểm tra MST của Khách hàng đã được cơ quan thuế cập nhật sang CCCD chủ hộ hay chưa.

-
-
- Tại đây, anh/chị nhập Mã số thuế và Mã xác nhận sau đó nhấn Tra cứu.
- Tra cứu thành công, trang Thuế sẽ hiển thị thông tin MST = Số CCCD của Khách hàng.
-

-
- Sau đó, anh/chị trở về lại tab của Store Support, nhấn Đã hiểu để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Cập nhật CCCD trên GPSD
- Tại mục Thông tin thay đổi:
- Nếu hệ thống đã cập nhật kịp thời CCCD chủ hộ => anh/chị không cần thực hiện cập nhật lại.
- Nếu hệ thống chưa cập nhật, mục CCCD chủ hộ trống => anh/chị vui lòng nhập chính xác CCCD chủ hộ (8) (đã tra cứu ở Bước 2) => sau đó tải lên file đính kèm (9) rồi nhấn Mua hàng (10) để hoàn tất.

Chúc anh/chị thực hiện thành công.
Bài viết này hữu ích với bạn không?