1. Tổng quan
- Bài viết hướng dẫn nhân viên kinh doanh hỗ trợ khách hàng mua mới, gia hạn, đổi gói hoặc chuyển đổi Giấy phép sử dụng (GPSD) từ các phiên bản cũ lên SME2023.
- Nội dung bao gồm các thao tác trên MISA Store Support và liên kết chuyển đổi chuyên dụng.
- Phạm vi áp dụng cho cả bản trả phí một lần và thuê bao.
2. Các bước thực hiện
2.1. Mua mới/Gia hạn/Đổi gói/Mua thêm người dùng
Anh/chị truy cập vào MISASTORE SUPPORT để hỗ trợ khách hàng Mua mới/Gia hạn/Đổi gói/Mua thêm người dùng tương tự như những sản phẩm khác.
Hướng dẫn chi tiết anh/chị vui lòng xem tại đây.
2.2. Chuyển đổi GPSD SME2022 lên GPSD SME2023
-
Chuyển từ bản trả phí 1 lần SME2022 lên bản trả phí 1 lần SME2023
Anh/chị truy cập liên kết store.misa.vn/convertsme, nhập MST công ty cần hỗ trợ. Nhấn Kiểm tra > Chuyển đổi và chọn gói phù hợp.
-
Chuyển từ bản trả phí 1 lần SME2022 lên bản thuê bao SME2023
NVKD truy cập vào MISA Store Support, nhập MST công ty cần hỗ trợ, ở sản phẩm MISA.SME.NET, nhấn Chuyển gói và chọn gói sản phẩm phù hợp.
-
Chuyển từ bản thuê bao SME2022 sang bản trả phí 1 lần SME2023
Tại MISA Store Support, nhập MST công ty cần hỗ trợ. Đối với sản phẩm MISA.SME.NET, chọn Chuyển gói, sau đó chọn gói sản phẩm phù hợp.
-
Gia hạn GPSD bản trả phí định kỳ SME2022 thành GPSD bản trả phí định kỳ SME2023
Truy cập MISASTORE SUPPORT, đối với sản phẩm MISA.SME.NET nhấn Gia hạn, chọn gói sản phẩm phù hợp.
Sau khi hoàn tất gia hạn, GPSD sẽ được chuyển sang bản trả phí định kỳ SME2023 mới nhất.
2.3. Chuyển đổi từ GPSD SME2021 trở về trước lên bản SME2023
Đối với GPSP SME2021 trở về trước, anh/chị truy cập store.misa.vn/sme2022 chọn loại GPSD muốn chuyển đổi.
