Trường hợp 1: Trên AMIS Workflow đang tồn tại các luồng trùng nhau về mục đích nghiệp vụ.
Biểu hiện: Luồng quy trình chạy báo thất bại: Có lỗi trong quá trình xử lý.
Nguyên nhân: Có 2 luồng quy trình giống nhau đang hoạt động đồng thời gây trùng lặp. Ví dụ: Luồng Gửi sang kho Yêu cầu xuất vật tư tồn tại 2 luồng trùng lặp dẫn đến lỗi trên.
Giải pháp: Anh/Chị tiến hành Ngừng hoạt động một trong hai luồng trùng, cập nhật và phát hành/sử dụng lại luồng còn lại. Sau đó, cần rà soát và loại bỏ luồng trùng trong hệ thống quy trình.
Trường hợp 2: Luồng workflow đồng bộ duyệt yêu cầu từ AMIS Sản xuất sang AMIS Quy trình bị thất bại.
Biểu hiện: Luồng quy trình chạy báo thất bại: Có lỗi trong quá trình xử lý.