1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách thiết lập hiển thị hoặc ẩn thông tin sinh nhật trong các cuộc hội thoại trên AMIS CRM, giúp anh/chị chủ động kiểm soát việc đồng nghiệp có thể nhìn thấy thông tin sinh nhật của mình.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Trên thanh menu, vào Thiết lập (biểu tượng hình bánh răng) \ Thiết lập chung.
Bước 2: Vào Quyền riêng tư.
Bước 3: Tại mục Hiện sinh nhật của tôi trong hội thoại, bật hoặc tắt thiết lập theo nhu cầu.
Khi tắt thiết lập, hệ thống sẽ không hiển thị:
- Biểu tượng bánh sinh nhật trên ảnh đại diện
- Thông báo sinh nhật trong hội thoại nhóm
- Gợi ý chúc mừng sinh nhật trong hội thoại 1-1
3. Lưu ý
- Việc tắt thiết lập này không ảnh hưởng đến thông báo sinh nhật từ hệ thống hoặc thiệp chúc mừng tự động do AVA gửi (nếu tổ chức đang bật thiết lập lịch gửi tin nhắn tự động trên Agentwork)
- Thiết lập chỉ áp dụng đối với thông tin sinh nhật của chính anh/chị, không ảnh hưởng đến việc hiển thị sinh nhật của những người dùng khác.